كيف أترجم موقعي؟

القرارات الأربعة الأهمّ من الكلمات

معظم من يطرح هذا السؤال يفكّر في من يترجم. وذلك قرار حقيقي وهو الرابع أهمّية.

١. أين تقيم اللغة الثانية. على النطاق نفسه، قسمَ لغة، دائمًا. لا نطاقًا منفصلًا ولا موقعًا منفصلًا. فالنطاق المنفصل يرمي كل ثقة بناها الأول ويضاعف الصيانة إلى الأبد — وهذا أغلى خطأ متاح هنا وهو متناوَل في هل يمكن أن يكون لنشاطي موقعان.

٢. هل يدعم التخطيط اللغة. فلزوج من اليسار إلى اليمين كالإنجليزية والفرنسية يكون الأمر في الأغلب عن تمدّد النصّ — إذ تطول الألمانية أو تقصر بوضوح، فينكسر تصميم افترض طولًا واحدًا. أما للعربية فالمهمّة أكبر بكثير، لأن التخطيط كلّه يجب أن ينعكس لا أن يُستبدَل النصّ فحسب. وذلك مقال قائم بذاته: كيف أضيف العربية إلى موقعي.

٣. من يُبقيها حديثة. وهذا ما يقتل معظم الترجمات، وموضوع نصف هذه الصفحة.

٤. من يترجم. مهمّ فعلًا، وما زال الرابع.

لماذا الترجمة الآلية خيار افتراضي خاطئ

لا لأنها سيّئة. فهي جيدة على نحو لافت، ولفهم صفحة تكفي.

بل هي خيار افتراضي خاطئ لموقع تجاري لسببين محدّدين.

تخطئ في الأمور المهمّة تجاريًا أكثر ما تخطئ. الأسعار والشروط والضمانات وسياسات الإلغاء وكل ما هو قانوني. وهذه بالضبط الجمل التي تصنع فيها كلمة خاطئة بدقّة نزاعًا، وبالضبط الجمل التي يملك محرك الترجمة أقلّ سياق لها.

وتُقرأ مترجَمة. فالناطقون الأصليون يميّزون ذلك خلال فقرة، وما يشير إليه أن هذه النسخة جاءت لاحقًا — وهو بالضبط الانطباع الذي أضفت اللغة لتفاديه.

والحلّ الوسط العملي لمعظم الأنشطة: أن يترجم إنسانٌ الصفحات التي تبيع والصفحات التي تلزمك، وأن تترك الباقي بلغة واحدة بدل ترجمته آليًا بسوء. فالموقع الثنائي اللغة بصدق في الصفحات المهمّة يتفوّق على الثنائي ظاهريًا في كل مكان.

مشكلة الصيانة، وهي الحقيقية

وإليك ما يحدث فعلًا للمواقع المترجَمة.

ينتهي مشروع الترجمة. وتكون اللغتان صحيحتين يوم الإطلاق. ثم يتغيّر سعر، فيحدّثه من يعرف لغته هو. وبعد ثلاثة أشهر تتغيّر المواعيد، والأمر نفسه. وتُضاف خدمة فتظهر بلغة واحدة.

وبنهاية السنة تكون اللغة الثانية نسخةً دقيقة جزئيًا عن نشاط تجاوز ذلك — ويقرؤها بالضبط العملاء الذين أضفتها من أجلهم. واللغة الثانية القديمة لا تخفق في المساعدة فحسب، بل تضلّل فعليًا، وتخبر ذلك الجمهور أنه الثانوي.

وليس ذلك إخفاق انضباط بل إخفاق بنيوي. فإن كان تحديث اللغة الثانية مهمّة منفصلة، في مكان منفصل، تستلزم شخصًا آخر، فلن يحدث في الوقت نفسه الذي تُحدَّث فيه الأولى — وما لا يحدث في الوقت نفسه ينتهي إلى ألّا يحدث.

فالسؤال ليس «من يترجم»

بل: حين أغيّر سعرًا، هل تتغيّر اللغتان في الحركة نفسها؟

فإن كان الجواب لا — ملفّان ونظامان ومترجم تراسله ومطوّر ينشر — فالموقع سينحرف، والسؤال الوحيد هو بأي سرعة.

وذلك الاختبار وحده يتنبّأ بالنتيجة أفضل ممّا تتنبّأ به جودة الترجمة. فترجمة ركيكة قليلًا لكنها دقيقة دائمًا تتفوّق على أنيقة متأخّرة ستة أشهر، لأن الأولى تكلّفك قليلًا من الصقل والثانية تكلّفك العميل.

كيف يبدو هذا في Helm

جواب Helm عن ذلك السؤال هو سبب بنائه بالطريقة التي بُني بها.

كل نصّ يحمل لغاته معًا. تكتب الإنجليزية والعربية في الشاشة نفسها، على الحقل نفسه، وتضغط «انشر» مرة واحدة. فلا ملفّ ثانٍ ولا سير عمل منفصل ولا سبيل لتحديث إحداهما دون أن تكون الأخرى أمامك مباشرةً. وتلك هي الآليّة كلها، وهي الفرق بين موقع ثنائي اللغة وموقع كان ثنائي اللغة.

والتخطيط مبنيّ للاتجاهين، لا مترجَمًا إلى أحدهما. فالعربية تنعكس كما ينبغي — التنقّل والأعمدة وحقول الاستمارات والأسهم — بأرقام صحيحة وطباعة مختارة للخطّ لا موروثة من اللاتيني.

ولا شيء يُترجَم آليًا نيابةً عنك. عن قصد. فإن لم تكتب العربية، يكون الحقل فارغًا وترى أنه فارغ، وذلك إخفاق أفضل من سعر خاطئ بثقة.

والشركة في لندن وبيروت، وهذا السبب العملي في أن صار هذا مبنيًّا لا إضافة تُعرَض.

باختصار

ضع اللغة الثانية على النطاق نفسه قسمَ لغة. وتحقّق أن التخطيط يدعمها قبل أن يترجم أحد. واجعل إنسانًا يترجم الصفحات التي تبيع والصفحات التي تلزمك. وقبل كل شيء، تأكّد أن اللغتين تتغيّران في الحركة نفسها حين يتغيّر شيء — فالترجمة التي تدفع مقابلها ليست الكلفة، بل الانحراف.