هل أُنشئ موقعين لنشاط واحد؟

الجواب المختصر
تستطيع، ولا ينبغي عادةً. فالموقعان يقسّمان ثقلك في البحث ويضاعفان الصيانة ويربكان العملاء بشأن أيّهما الرسمي. والاستثناءات الحقيقية ضيّقة: نشاط منفصل قانونًا، أو جمهور مختلف جوهريًا، أو حملة مؤقتة. وكل ما عدا ذلك أفضل كقسم في موقع واحد.
في هذه الصفحة
لماذا يسوء هذا عادةً
الثقل ينقسم. فكل ما يراكمه الموقع — روابط وتاريخ وثقة — مرتبط بنطاق. وموقعان يعنيان نطاقين بنصف قوة بدل نطاق واحد قوي، والأثر يتراكم عبر السنين.
والصيانة تتضاعف. مجموعتا مواعيد للتحديث، ومجموعتا أسعار، وشهادتا أمان، وضعف كل شيء. وعمليًا يُهمَل أحدهما، والموقع المهمَل أسوأ من غياب موقع ثانٍ.
والعملاء يرتبكون. أيّهما الرسمي؟ وأيّهما فيه الأسعار الحالية؟ فمن يجد القديم يعيش تجربة سيئة ولا سبيل له لمعرفة أنه كان في الموقع الخطأ.
وبطاقاتك تتشظّى. فالتقييمات والإشارات والذكر تتوزّع على نطاقين بدل أن تعزّز واحدًا.
الاستثناءات الحقيقية
نشاط منفصل قانونًا. شركة مختلفة، وملّاك مختلفون، وشيء مختلف فعلًا. نشاطان وموقعان.
جمهور مختلف جوهريًا بلا تداخل. عملية جملة ومتجر تجزئة، حيث يجد عملاء الجملة محتوى التجزئة غير ذي صلة ومربكًا. ولاحظ أن الاختبار هو لا تداخل — فمعظم من يظنون أن لديهم هذا لديهم في الواقع نوعا عملاء يحتملان محتوى بعضهما جيدًا.
حملة محدّدة المدة بنهاية معلومة. مهرجان، أو فعالية، أو إطلاق لمرة واحدة. وحتى هنا يعمل قسم في موقعك الأساسي أفضل عادةً ويحفظ القيمة بعدها.
مواقع منفصلة فعلًا بأسماء مختلفة. مطعمان بهويتين مختلفتين، لا مطعم بفرعين.
الحالات التي يخطئ فيها الناس
«واحد للمتجر وواحد للمقهى». فإن كانا النشاط نفسه في العنوان نفسه، فهذا موقع واحد بقسمين. والفصل يقسّم قوتك في البحث المحلي لكليهما.
«الموقع القديم لا يزال موجودًا لكننا لا نربط به». وهذه أشهر نسخة عرضية. موقعان يتنافسان على اسمك، أحدهما قديم، وكثيرًا ما يترتّب القديم أعلى لأنه أقدم.
«موقع منفصل للخدمة الجديدة». أفضل كصفحة دائمًا تقريبًا. فالخدمة الجديدة تستفيد من ثقل الموقع القائم، والنطاق الجديد يبدأ من الصفر.
«موقع مصغّر للعلامة الجديدة». نادرًا ما يُبرَّر لنشاط صغير، وهو يفصل الجديد عن كل ميزة يملكها الموقع القائم.
إن كان لديك موقعان أصلًا
قرّر أيّهما الأساسي. الأقدم بتاريخ أطول عادةً، ما لم يكن الأحدث أفضل بكثير.
وانقل المحتوى المهمّ من الموقع الثانوي إلى الأساسي.
وأعد توجيه كل صفحة من القديم إلى نظيرتها في الجديد، بشكل دائم. وهذه الخطوة التي تنقل القيمة المتراكمة بدل إهدارها.
وأبقِ النطاق الثاني مسجَّلًا وموجَّهًا إلى الأول. فكلفته قليلة ويمنع غيرك من أخذ اسم مرتبط بك.
وحدّث كل بطاقة إلى النطاق الأساسي، فتتوقّف إشاراتك عن الانقسام.
ودمج موقعين متوسّطين في واحد جيد من أكثر التحسينات موثوقية، وهو في معظمه إعادة توجيه وبعد ظهيرة.
استثناء الاستثناء
اللغات المختلفة ليست مواقع مختلفة. فالنسخة العربية مكانها النطاق نفسه كقسم لغة، تتشارك كل الثقل الذي بناه الموقع. والنطاق المنفصل لكل لغة يهدر ذلك ويضاعف العمل — وهو المقصد كله من هذا المقال، في حالة يخطئ فيها الناس كثيرًا.
ماذا تفعل بدل موقع ثانٍ
كل الأسباب التي يذكرها الناس تقريبًا لموقع ثانٍ يخدمها قسمٌ من الموقع الأول خدمة أفضل: صفحة هبوط لحملة، أو نسخة بلغة أخرى، أو صفحة لخط الخدمة الجديد، أو منطقة أعضاء خلف تسجيل دخول. وكلها تقع على النطاق الذي يملك الثقة أصلًا، وكلها تقوّيه بدل أن تشطره.
والعائق الحقيقي عادةً ليس الاستراتيجية بل الوصول. فإضافة قسم تعني العودة إلى من بنى الموقع، فيبدو إنشاء موقع منفصل على منصّة بناء أسرع. وتلك هي المقايضة التي تُعقد فعلًا، وهي مقايضة رديئة. فالموقع الذي تستطيع إضافة صفحة إليه بنفسك يزيل سبب النطاق الثاني كليًا — وهذا بالضبط ما وُجدت لوحة التحكم من أجله، وفي Helm هي لوحة التحكم نفسها التي يقيم فيها بقية محتواك.